Klantmanager Zorg

Klantmanager Zorg (36 uur)

#zorg #gemeenteoldenzaal #oldenzaal #boeskoolstad #betrokken #maatschappij

De Klantmanager Zorg heeft altijd als doel ervoor te zorgen dat inwoners, in alle leeftijdscategorieën, een passend antwoord vinden op hun hulp- en ondersteuningsvragen. De samenwerking met de cliënt en het betrokken netwerk staat hierin voorop, je focust je dan ook sterk op het inzetten en versterken van de eigen mogelijkheden en verantwoordelijkheden van de cliënt en het betrokken netwerk. Ondersteuning en zorg is maatwerk, en de klantmanager ondersteun bij het vinden van oplossingen en bij het verkrijgen en behouden van regie.

Dit ga je doen:

  • Behandelen van meldingen met betrekking tot maatwerkvoorzieningen binnen de Wmo, dagbesteding, begeleiding, rolstoelen, vervoer en woningaanpassingen.
  • Indiceren, selecteren en adviseren met betrekking tot aanvragen Wmo.
  • Informeren van cliënten over voorliggende voorzieningen in Oldenzaal en de wet en regelgeving die gelden in het sociaal domein.
  • Huisbezoeken, telefonische gesprekken of cliëntcontact op het gemeentehuis.
  • Opstellen van onderzoeksverslagen, rapportages en beschikkingen.
  • Overleg met externe partners zoals zorgaanbieders en leveranciers.
  • Administratieve werkzaamheden in Suite4all. 

Dit breng jij:

  • Hbo-opleiding, passend bij het werkveld, te denken aan: ergotherapie, fysiotherapie, Social Work, SPH, psychologie, etc
  • Minimaal 5 jaar relevante werkervaring binnen het sociaal domein.
  • Kennis van en inzicht in alle leeftijden (0 tot 100+), de ontwikkeling die daarbij hoort evenals bijbehorende problematiek.
  • Kennis van en voldoende ergonomisch inzicht in het aanbod van voorliggende voorzieningen en maatwerkvoorzieningen in de regio (sociale kaart) 
  • Kennis en inzicht in het aanbod en de mogelijkheden van voorzieningen, zoals rolstoelen, scootmobielen, woonvoorzieningen, vormen van begeleiding en alle aanbieders daarvan.
  • Kennis van de Wmo en aanverwante wet- en regelgeving zoals de Zorgverzekeringswet, de Wet Langdurige Zorg en de Algemene wet bestuursrecht.
  • Kennis van veel voorkomende ziektebeelden en dit kunnen vertalen naar de praktijk.
  • Analytisch vermogen.

Wat krijg je daarvoor terug?

  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
  • Een baan waarin je je zelf voortdurend kunt uitdagen binnen een lerende organisatie.
  • Een dynamische en professionele werkomgeving.
  • Aanstelling voor de duur van een jaar waarbij we de intentie hebben een langdurige samenwerking aan te gaan.
  • Het salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring; minimaal € 3.167,- en
    maximaal € 4.537,- bruto (functieschaal 9) per maand op basis van een 36-urige werkweek.
  • Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05%.

Enthousiast?
Reageer dan uiterlijk 31 mei 2023. Presenteer jezelf op de manier die past bij jou! Voor vragen over de vacature kun je contact opnemen met Tanja Wijgerde, teamleider Zorg, telefoonnummer: 06 43 54 96 84.

 

Deze vacature wordt gelijktijdig intern en extern geplaatst, waarbij interne kandidaten bij gelijke geschiktheid voorrang hebben. Een VOG-screening maakt onderdeel uit van de wervingsprocedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Sollicitatieprocedure